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优质护理服务对精神科护理安全的作用

时间:2020-03-05    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

杨 英

 

芜湖市第四人民医院 安徽芜湖 241000

 

摘要:目的,针对精神科病人的护理情况进行研究,分析优质护理管理在精神科护理管理中的应用效果。方法,选择在 2019 1—12 月来该院就诊

164 例精神科患者为研究对象,对临床资料进行分析,采用随机数字表法均分,设为观察组和对照组,各 82 例,对照组:对患者常规护理服务;观察组:在常规护理的基础上实施优质护理管理。统计临床疗效。结果治疗后,与对照组治疗总有效率 68.29%相比较,观察组治疗总有效率 91.46%显著增高, 组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论,在精神科临床护理中实施优质护理管理,从临床的治疗总有效率上升的数值可以看出,优质护理管理可有效提升治疗疗效,提高患者的日常生活能力,使护理工作人员与患者及其家属建立了良好的护患关系,取得了患者及其家属的信任,值得在临床中应用与推广。

关键词:优质护理服务;精神科;护理安全;作用

 


引言

社会发展,经济水平提升,当前对医疗护理模式有严格的要求,在实际工作中需要明确护理指导的具体内容,严格按照流程要求进行。在整个干预过程中,需要明确护理指标和具体内容。精神科患者的比例比较多, 老年患者的精神状态不佳,加上受到疾病因素的影响,可能存在不同程度的危险事件。优质护理方式以患者为中心,在整个过程中按照优质护理模式要求进行,能提升优势。为了分析优质护理干预模式在精神科患者中的应用效果,选择 164 例精神科患者作为研究对象,探讨优质护理干预模式在精神科患者中的应用效果,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院收治的 164 位患者随机均分为对照组和观察组,每组 82 例。对照组:男性 36 例,女性 46 例,年龄 37~49 岁,采用常规护理方法;观察组:男性 43 例,女性 39 例,年龄 28~52 岁,在常规护理的方法上使用优质护理管理。分析两组患者临床资料,性别年龄对比差异无统计学意义

(P>0.05),具有可比性。

1.2 护理方法

对照组:实施常规护理服务,遵循护理会议制度、交接班制度、查对制度和分级护理制度。护理工作人员要密切观察患者病情变化、用药指导、病情护理、对症休息、指导休息、心理护理等。观察组在常规护理的基础上在常规护理服务上实施优质护理管理,下面是实施优质护理管理的具体情况。

1.2.1 制定管理计划

了解每一位患者的病情与治疗方案,共同讨论治疗方案存在的不足之处,并商量好对策,分析患者的病情,透彻了解患者病情的发展趋势,及时发现患者的危急情况,给予患者有效的治疗措施,以免延误患者的有效治疗时间。

1.2.2 明确职责

护理工作人员之间分工协作,有利于科室的管理工作,节省时间,合理对工作人员进行护理排班,因为科室患者比较特殊,需要 24h 进行看护, 明确说明患者必须留陪护,白班必须有护士长值班,夜班分为大夜班和小夜班,有科室护理工作人员轮流值班,24h 为患者提供优质护理服务。

1.2.3 优化护理管理流程

改善病区的环境,有利于患者的身心健康,创建比较温馨的环境,确保每个病房有独立卫生间,定期对患者消毒,保持室内空气清新,同时, 在每一个床头放置中心供氧和呼叫器,可以让患者感受到家的温暖,消除紧张情绪,缓解患者的抑郁心理状态,根据患者的不同病症表现,张贴不同的标志,要求醒目温馨,常规护理服务比较机械死板,渐渐地被患者下意识的抗拒,新的优质护理管理让患者感到新鲜,并且优质护理管理包含

对患者的心理护理,以达到患者的要求作为舒适度的标准,由于大多数患

者对于自身疾病不了解,容易出现较多的负面情绪,在这种情况下,护理人员应主动与患者交流,为患者讲解疾病的相关知识,缓解患者的负面情绪,并耐心回答患者的每一个问题,给予患者多方面的爱护与关心,从而与患者建立良好的护患关系。定期对患者展开健康教育,对患者及其患者的家属进行到位的健康宣教,向患者普及第一时间科学的急救措施,减轻患者家属的心理压力,让患者家属抽时间多陪伴病人。并且对护理工作人员高度要求,严格遵循护理会议制度、交接班制度、查对制度和分级护理制度。护理工作人员要密切观察患者病情变化、用药指导、病情护理、对症休息、指导休息、心理护理等。

2 结果

研究发现观察组的患者治疗总有效率 91.46%比对照组治疗总有效率68.29%高,差异有统计学意义P<0.05)。

3 讨论

优质护理管理是指以患者为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。优质护理工作包含对患者进行健康教育,因此能够增强患者对健康习惯的重视,包括疾病防范意识、健康均衡的饮食习惯、常用药物的使用等,能够使患者降低发病几率, 提高生活质量。提高护理人员的专业护理技能水平,开展优质护理管理就要求护理人员拥有较高的专业素质,因此通过各项基本技能的培训能够有效提高护理人员的专业护理技能,如股静脉穿刺、药物药效的掌控、各项医疗设备的使用等,能够有效提高护理效率和治疗效果,减少出错率和医疗纠纷。优质护理管理是现代医院管理的重要组成部分,整体护理管理的水平是医院管理水平的重要体现。优质护理管理要求护理人员不断加强基础护理,将护理责任落实到位,提升护理工作者的职业涵养,进而不断提高临床的治疗总有效率,在临床上,由于精神科患者所涉及的范围较广, 并且年龄跨度比较大,患者护理工作比较复杂,病情变化非常快,并且早期与加重期不容易被发现,有效的护理服务的方法有助于提高护理人员的工作水平,那么不断改善护理管理就显得尤为重要了。

综上所述,在精神科临床护理中实施优质护理管理,从临床的治疗总有效率上升的数值可以看出,优质护理管理可有效提升治疗疗效,提高患者的日常生活能力,使护理工作人员与患者及其患家属建立了良好的护患关系,从而取得很的治疗效果以及病人家属的新人,在临床值得广泛的推广应用。

参考文献:

[1] 林伟.优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果评价[J].中国卫生产业,2018,15(36):60-61.

[2] 李传玲.优质护理管理在新入院精神分裂症患者中的应用[J].中国卫生产业,2019(11):1-3.

[3] 胡畔.优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果[J].中国卫生产

业,2018,15(25):37-38.


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